プライバシーについて · 保存と削除をわかりやすく

アドレスの有効期限後に、
削除されるデータ

使い捨てアドレスとメールは一緒に期限切れになりますが、転送アカウントは削除されません。まず利用中のサービスを確認し、何をどこで残すか、削除するかを判断してください。

更新日:

01 / この説明の対象となる利用

この説明は、inboxtick.comでログイン不要の使い捨てメールボックスやログイン式の転送アカウントを利用する場合、およびウェブサイトを閲覧する場合に適用されます。使い捨てメールボックスには専用のアクセス認証情報を使用し、転送アカウントはログイン用メールアドレスで識別します。これらは別々のデータ管理・アクセスの仕組みです。

機能の提供に必要な情報として、使い捨てメールアドレスと受信メール、転送先メールアドレス、エイリアスの設定、接続やセキュリティ上の問題の調査に必要な技術情報などを取り扱います。サイトの運営にあたり、IPアドレス、ブラウザー情報、リクエストの時刻などの技術記録が生成される場合があります。これらはメール本文の保存期間とは別のものであり、技術記録が一律に追加削除されるまでの期間を保証するものではありません。

この説明は2026年10月26日に更新されました。データの取り扱い範囲、削除のご依頼、ページの説明についてご質問がある場合は、 support@inboxtick.comまでお問い合わせください。サービスの利用条件については、利用規約をご確認ください。

02 / 使い捨てメールボックスの作成から期限切れまで

ホームの受信箱を開き、接続が完了するとランダムなアドレスが作成され、実際の残り時間が表示されます。実際のメールアドレスでの登録は不要ですが、受信箱を確認・管理するには、ブラウザーにメールボックスの認証情報が保存されている必要があります。

  1. 作成:アドレスとアクセス認証情報を発行

    新しいメールボックスの有効期間は3時間です。実際のアドレスが画面に表示されてからコピーしてご利用ください。デモメールは実際に届いたメールではありません。

  2. 受信:有効期間中にメールを確認

    このアドレス宛てのメールは、受信箱に表示されます。メールを読んだり、1通ずつ削除したりできます。メールを削除しても、アドレスの有効期限は変わりません。

  3. 延長:1回につき3時間追加

    受信画面の「3時間延長」を使うと、現在のアドレスと受信メールをそのままに、有効期間だけを延長できます。操作成功後に表示されるカウントダウンをご確認ください。ページを閉じても時間の計測は止まりません。

  4. 終了:期限切れで削除、またはアドレスを変更

    期限が切れると、使い捨てアドレスと受信メールは一緒に削除されます。「アドレスを変更」を選ぶと、新しいメールボックスが作成された後、古いメールボックスが削除されます。新しいアドレスから古いメールを復元することはできません。

パスワードの再設定、購入後のサポート、請求書の受け取りに使うアカウントには、期限切れになるアドレスを登録しないでください。まず、クーポン登録ガイドを参考に、一度だけメールを受信すればよいか確認しましょう。継続して使うアカウントには、ご自身のメールアドレスか転送エイリアスをご利用ください。

03 / 転送アカウントは別のデータを扱います

メール転送を継続して利用するには、メールアドレス宛てに届く確認コードでログインする必要があります。ログイン後に作成したエイリアスは、受信メールを実際のメールアドレスに転送し、管理画面にメールの記録を保存します。ログイン不要の使い捨てメールボックスを延長したものではありません。

ログイン用メールアドレスと認証
ログイン用メールアドレスは、ログイン確認コードの受信、アカウントの識別、メールの転送先に使用されます。確認コードとログイン認証情報はアクセス権限の確認に使用します。サポート担当者を含め、他人に教えないでください。
エイリアスの設定
エイリアスの接頭辞、紐づくアカウント、有効・無効の状態によって、受信メールの処理方法が決まります。無効にすると、そのエイリアスからの転送が停止します。エイリアスの削除は別の操作であり、アカウント全体の削除とは異なります。
転送メールの記録
記録には、送信者、件名、日時、転送状況、確認可能なメール内容が含まれ、メールの確認や配信トラブルの調査に使用されます。管理画面の転送記録は30日間保存され、期限前に削除することもできます。
2段階認証の設定
有効にすると、認証アプリが生成するワンタイムコードの確認に、認証シークレットなどの設定情報を使用します。Google Authenticator、Microsoft Authenticator、1Passwordなどのアプリで設定用QRコードを読み取り、6桁の数字を入力すると有効になります。QRコードとシークレットは公開しないでください。

これらの設定は、転送管理から変更できます。ログアウトすると、現在のブラウザーのアカウントへのアクセス状態だけが解除されます。エイリアス、保存記録、2段階認証の設定は自動削除されません。

04 / 保存期間と削除による影響

以下では、すべてのデータに同じカウントダウンを適用するのではなく、データの種類ごとに保存ルールを説明します。使い捨てメールボックスの3時間、転送記録の30日間、アカウント設定はそれぞれ別のものです。

データの保存と削除一覧
データの種類 保存ルール 操作方法と注意点
使い捨てアドレスとメール 作成時の有効期間は3時間です。延長するたびに3時間追加され、期限が切れると一緒に削除されます。 メールを1通ずつ削除するか、「アドレスを変更」して古いメールボックスを削除できます。ほかの場所にコピーした内容は、本サービスでの削除操作の対象外です。
転送メールの記録 30日間保存されます。期間内に記録を削除することもできます。 転送管理で記録を削除しても、実際のメールアドレスに送信済みのコピーは取り消されません。コピーはそのメールサービスで個別に削除してください。
ログイン用メールアドレスとエイリアスの設定 アカウントと転送機能の継続提供に使用され、使い捨てメールボックスの期限切れや30日間の保存期間によって自動削除されることはありません。 エイリアスは管理画面から削除できます。アカウントデータに関するご依頼は、サポートメールからお問い合わせください。ログアウトしてもアカウントは削除されません。
2段階認証の設定 アカウントのワンタイムコード認証に使用され、使い捨てメールボックスの有効期限ルールは適用されません。 転送管理でワンタイムコードを使って2段階認証を無効にできます。認証を無効にしても、アカウントやメールの記録は削除されません。
ブラウザーに保存されたアクセス認証情報 現在のメールボックスまたはログイン状態の復元に使用されます。復元できるかどうかは、認証情報の有効性とブラウザーの保存状態によって異なります。 ログアウトまたはブラウザーのサイトデータを消去すると、ローカルのアクセス状態は解除できます。ただし、それだけではサーバー上のデータが削除されたとは判断できません。

この表は、製品で明示している保存・削除ルールを説明するものです。バックアップの削除期間や、すべての技術記録が即時に消去されることを保証するものではありません。アカウントデータや特定の記録に関するご依頼、削除操作ができない場合は、対象範囲を明記してサポートにお問い合わせください。ページを閉じただけで削除されたと判断しないでください。

05 / ブラウザーの認証情報とメール内容をそれぞれ保護

ブラウザー内の認証情報はアクセス用の鍵であり、匿名性を証明するものではありません

ブラウザーには、使い捨てメールボックスやアカウントのセッションを維持するための認証情報が保存され、アクセスのたびに最初からやり直す必要がないようになっています。使い捨てメールボックスと転送アカウントでは別々の認証情報を使用します。有効な認証情報を持つ人は該当する機能にアクセスできる可能性があるため、認証情報を含むリンク、保存画面のスクリーンショット、デバッグ情報の全体を共有しないでください。

共有端末で転送アカウントを利用した後は、ログアウトし、機密性の高いメールやダウンロードしたファイルが残っていないか確認してください。サイトデータを消去すると使い捨てメールボックスのアクセス認証情報を失うことがありますが、メールボックスが期限前に削除されるわけではありません。タブを閉じても、サーバー上のメールはすぐには削除されません。

HTMLメールを隔離して表示しても、メールの内容が安全とは限りません

実際のメールに含まれるHTMLはサニタイズしたうえで、サンドボックス制限付きの独立したフレーム内に表示されます。テキストメールはテキストとして表示し、メール内容がサイトに影響するリスクを抑えます。ただし、送信者の身元、リンク先、添付ファイルの安全性を保証するものではありません。ブランド名や確認コードが記載されていても、そのメールが本物とは限りません。

見知らぬメールのページで、普段使っているメールアカウントのパスワードや支払い情報を入力しないでください。出所不明の添付ファイルも実行しないでください。Inboxtickの「迷惑メール対策」は、使い捨てアドレスや転送エイリアスで受信窓口を分けることを指し、匿名性、エンドツーエンド暗号化、完全な安全性を意味するものではありません。機密情報を扱う場合は、ご自身のセキュリティ要件に合った通信手段をお選びください。

06 / ご利用いただける操作

削除したいのがメール1通なのか、アドレスなのか、アカウントのデータ全体なのかを、まず確認してください。操作場所と影響はそれぞれ異なります。誤って削除した場合、元のアドレスでパスワード再設定やサポートに関するメールを受信し続けることはできません。

  • 一時メールを削除する:「ホームの受信箱」で該当するメールを開き、詳細画面の「削除」をクリックしてください。デモメールはこのページ上から削除されるだけで、実際のメールやアカウントの状態は変わりません。
  • 現在の使い捨てメールボックスを削除する:同じ受信画面で「アドレスを変更」をクリックしてください。変更が完了すると、古いアドレスとメールは削除されます。有効期限が切れるまで待つこともできます。必要な内容は事前に保存してください。
  • エイリアスまたは転送記録を削除する:「転送管理」を開き、エイリアスの行または該当する記録の詳細画面で操作してください。今後の転送を一時停止したいだけなら、エイリアスを無効にできます。無効化と削除は別の操作です。
  • アカウントからログアウトする:転送管理のログアウトボタンを使うと、現在のブラウザーのログイン状態が終了します。エイリアスは設定どおりに動作し続けます。転送を停止したい場合は、先にエイリアスを無効にするか削除してください。
  • アカウントデータについて問い合わせる:下記のサポートメールから、確認または削除を希望するデータの範囲をお知らせください。他の方のデータを誤って削除しないよう、アカウントの所有者確認をお願いする場合があります。確認コード、認証シークレット、ログイン認証情報は送らないでください。

どこまで削除できたか分からない場合は、状況をお知らせください。

該当するアカウントのメールアドレス、操作した日時、利用した機能、エラーメッセージをお知らせください。スクリーンショットを添付する場合は、メール本文や機密情報を隠してください。メールでご返信しますが、対応期間は一律には定めていません。

選ぶ前にもう一度確認しましょう。1回限りの確認コードの受信には使い捨てアドレスを利用できます。継続的なアカウント復旧、サポート、請求書の受け取りには、長期的にアクセスできるメールアドレスが必要です。方法を比較する場合は、配信停止・フィルタリング・使い捨てアドレス・転送エイリアスの比較をご覧ください。