Politique de confidentialité · La conservation et la suppression en toute clarté

À l’expiration de l’adresse,
quelles données sont supprimées ?

L’adresse temporaire et les e-mails qu’elle contient expirent ensemble. Cela ne supprime pas votre compte de transfert. Identifiez d’abord le service utilisé pour savoir quoi conserver et où supprimer vos données.

Mis à jour le :

01 / Champ d’application de cette notice

Cette notice s’applique à votre utilisation d’une boîte temporaire sans connexion, d’un compte de transfert avec connexion et à votre navigation sur inboxtick.com. La boîte temporaire est accessible à l’aide d’un identifiant dédié ; le compte de transfert est associé à votre adresse e-mail de connexion. Il s’agit de deux systèmes distincts de données et d’accès.

Nous traitons les informations nécessaires au fonctionnement de ces services, comme les adresses temporaires et les e-mails reçus, l’adresse de destination des transferts, la configuration des alias et les données techniques utiles au traitement des demandes et à la sécurité. Le fonctionnement du site peut nécessiter l’enregistrement de données techniques telles que l’adresse IP, les informations sur le navigateur et l’heure des requêtes. Leur durée de conservation est distincte de celle du contenu des e-mails ; nous ne garantissons pas de délai supplémentaire uniforme pour leur suppression.

Cette notice a été mise à jour le 26 octobre 2026. Pour toute question sur le traitement des données, une demande de suppression ou le contenu de cette page, contactez-nous à l’adresse suivante : support@inboxtick.com ; les limites d’utilisation du service sont précisées dans nos Conditions d’utilisation.

02 / Le cycle de vie d’une boîte temporaire

Lorsque vous ouvrez la boîte de réception de la page d’accueil, une adresse aléatoire est créée dès que la connexion est établie et son temps de validité restant s’affiche. Aucune inscription avec une véritable adresse e-mail n’est nécessaire, mais le navigateur doit conserver l’identifiant de la boîte pour que vous puissiez la consulter et la gérer.

  1. Création : génération d’une adresse et d’un identifiant d’accès

    Une nouvelle boîte est valable 3 heures au départ. Attendez que l’adresse réelle s’affiche avant de la copier et de l’utiliser. Ne prenez pas les e-mails de démonstration pour de véritables messages reçus.

  2. Réception : consultez vos e-mails pendant la période de validité

    Les messages envoyés à cette adresse s’affichent dans la boîte de réception. Vous pouvez les lire ou les supprimer un par un ; leur suppression ne modifie pas la date d’expiration de l’adresse.

  3. Prolongation : 3 heures supplémentaires à chaque fois

    Le bouton « Prolonger de 3 heures » dans la boîte de réception conserve l’adresse et les e-mails existants, et ajoute uniquement du temps de validité. Fiez-vous au compte à rebours affiché après confirmation de l’opération : fermer la page ne met pas le décompte en pause.

  4. Fin : suppression à expiration ou changement d’adresse

    À expiration, l’adresse temporaire et les e-mails qu’elle contient sont supprimés. Le bouton « Changer d’adresse » crée d’abord une nouvelle boîte, puis supprime l’ancienne. La nouvelle adresse ne permet pas de récupérer les anciens e-mails.

N’associez pas une adresse temporaire à un compte dont vous pourriez avoir besoin pour réinitialiser un mot de passe, contacter le service après-vente ou recevoir des factures. Consultez d’abord le guide étape par étape sur l’inscription avec coupon pour déterminer si vous avez uniquement besoin de recevoir un message. Pour un compte utilisé dans la durée, choisissez votre propre adresse e-mail ou un alias de transfert.

03 / Le compte de transfert gère d’autres données

Le transfert durable nécessite une connexion à l’aide d’un code reçu par e-mail. Une fois connecté, vous pouvez créer des alias qui redirigent les messages vers votre véritable adresse e-mail et consulter leurs archives dans le panneau de gestion. Ce service n’est pas une version prolongée de la boîte temporaire sans connexion.

Adresse e-mail et vérification de connexion
Votre adresse e-mail de connexion sert à recevoir les codes de connexion, à identifier votre compte et à recevoir les e-mails transférés. Les codes et identifiants de connexion vérifient vos droits d’accès. Ne les communiquez ni à l’assistance ni à qui que ce soit.
Configuration des alias
Le préfixe de l’alias, le compte auquel il appartient et son état activé ou désactivé déterminent le traitement des e-mails reçus. Désactiver un alias arrête son transfert ; supprimer un alias est une action distincte et ne supprime pas le compte entier.
Archives des e-mails transférés
Les archives comprennent l’expéditeur, l’objet, la date et l’heure, l’état du transfert et le contenu du message consultable. Elles servent à consulter les e-mails et à résoudre les problèmes de distribution. Les archives de transfert du panneau de gestion sont conservées 30 jours, mais vous pouvez les supprimer plus tôt.
Paramètres de validation en deux étapes
Une fois activée, la clé secrète et les autres paramètres servent à vérifier les codes temporaires générés par une application mobile. Des applications comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password peuvent scanner le QR code de configuration ; saisissez ensuite le code à 6 chiffres pour activer la validation. Ne divulguez ni le QR code ni la clé secrète.

Vous pouvez gérer ces paramètres dans l’espace de gestion des transferts. La déconnexion supprime uniquement l’accès au compte depuis le navigateur actuel ; elle ne supprime pas automatiquement les alias, les archives ni les paramètres de validation en deux étapes.

04 / Durée de conservation et conséquences de la suppression

Les règles de conservation ci-dessous sont indiquées par type de données ; elles ne reposent pas toutes sur le même compte à rebours. Les 3 heures de la boîte temporaire, les 30 jours des archives de transfert et les paramètres du compte correspondent à trois éléments distincts.

Conservation et suppression des données
Type de données Règles de conservation Vos actions et leurs limites
Adresse temporaire et e-mails temporaires Valables 3 heures à la création ; chaque prolongation ajoute 3 heures. L’adresse et les e-mails sont supprimés ensemble à expiration. Vous pouvez supprimer un e-mail ou remplacer l’adresse avec « Changer d’adresse » pour supprimer l’ancienne boîte. Les contenus copiés ailleurs ne sont pas concernés par les suppressions effectuées sur notre site.
Archives des e-mails transférés Conservées 30 jours ; vous pouvez supprimer les archives avant leur expiration. La suppression des archives dans la gestion des transferts ne retire pas les copies déjà envoyées à votre véritable adresse e-mail. Gérez ces copies directement dans la boîte concernée.
Adresse e-mail de connexion et configuration des alias Ces données servent au fonctionnement continu du compte et du transfert. Elles ne sont pas supprimées automatiquement à l’expiration de la boîte temporaire ni au bout de 30 jours d’archivage. Vous pouvez supprimer un alias dans le panneau de gestion. Pour toute demande concernant les données du compte, contactez l’assistance. Se déconnecter ne supprime pas le compte.
Paramètres de validation en deux étapes Utilisés pour vérifier les codes temporaires du compte, ils ne suivent pas les règles d’expiration de la boîte temporaire. Vous pouvez désactiver la validation en deux étapes dans la gestion des transferts à l’aide d’un code temporaire. La désactivation ne supprime ni le compte ni les archives d’e-mails.
Identifiants d’accès enregistrés dans le navigateur Ils permettent de retrouver la boîte temporaire ou l’état de connexion, selon que l’identifiant correspondant est toujours valide et que les données sont conservées dans le navigateur. La déconnexion ou l’effacement des données du site dans le navigateur peut supprimer l’accès local, mais ne permet pas de conclure que les données côté serveur ont été supprimées.

Ce tableau décrit les règles de conservation et de suppression explicitement prévues par le service. Il ne garantit pas de délai de suppression des sauvegardes ni l’effacement immédiat de toutes les données techniques. Pour une demande concernant les données de votre compte, un enregistrement précis ou une option de suppression inaccessible, contactez l’assistance en précisant les éléments concernés. Fermer la page ne suffit pas à supprimer des données.

05 / Protéger séparément les identifiants du navigateur et le contenu des e-mails

Un identifiant local est une clé d’accès, pas une preuve d’anonymat

Le navigateur conserve les identifiants nécessaires au fonctionnement de la boîte temporaire et de la session du compte, pour vous éviter de tout recommencer à chaque visite. Les identifiants de la boîte temporaire et ceux du compte de transfert sont distincts. Toute personne disposant d’un identifiant valide peut potentiellement accéder aux données correspondantes. Ne partagez donc pas de lien contenant un identifiant, de capture d’écran de stockage ni de journal de débogage complet.

Après avoir utilisé votre compte de transfert sur un appareil partagé, déconnectez-vous et vérifiez qu’aucun e-mail sensible ni fichier téléchargé n’y reste. Effacer les données du site peut vous faire perdre l’accès à la boîte temporaire, mais ne la supprime pas avant son expiration. Fermer l’onglet ne supprime pas immédiatement les e-mails du serveur.

L’affichage isolé du HTML ne garantit pas la fiabilité du contenu des e-mails

Après nettoyage, le HTML des véritables e-mails s’affiche dans un cadre séparé et isolé ; les messages en texte brut s’affichent comme du texte. Cela réduit le risque que le contenu des e-mails interfère avec les pages du site, mais ne garantit ni l’identité de l’expéditeur, ni la destination des liens, ni l’innocuité des pièces jointes. La présence d’un nom de marque ou d’un code de vérification ne prouve pas que le message est authentique.

Ne saisissez pas le mot de passe de votre adresse principale ni des informations de paiement sur une page liée à un e-mail suspect, et n’ouvrez pas de pièce jointe dont vous ignorez la provenance. Chez Inboxtick, la protection contre les courriers indésirables consiste à séparer les points d’entrée des messages à l’aide d’adresses temporaires ou d’alias de transfert. Elle ne garantit ni l’anonymat, ni le chiffrement de bout en bout, ni une sécurité absolue. Pour les informations sensibles, choisissez un moyen de communication adapté à vos exigences de sécurité.

06 / Actions à votre disposition

Commencez par vérifier si vous souhaitez supprimer un e-mail, une adresse ou les données d’un compte entier. Les options et les conséquences diffèrent. Après une suppression accidentelle, ne comptez pas sur l’ancienne adresse pour recevoir un e-mail de réinitialisation de mot de passe ou du service après-vente.

  • Supprimer un e-mail temporaire : Ouvrez l’boîte de réception de la page d’accueil correspondante, puis cliquez sur « Supprimer » dans les détails du message. Un e-mail de démonstration est uniquement retiré de la page actuelle ; cela ne modifie aucun véritable e-mail ni compte.
  • Supprimer la boîte temporaire actuelle : Dans la même boîte de réception, cliquez sur « Changer d’adresse ». Une fois le remplacement effectué, l’ancienne adresse et ses e-mails sont supprimés. Vous pouvez aussi attendre la fin de la période de validité. Pensez d’abord à enregistrer les contenus que vous souhaitez conserver.
  • Supprimer un alias ou des archives de transfert : Accédez à la gestion des transferts et intervenez sur la ligne de l’alias ou dans les détails de l’archive concernée. Pour interrompre temporairement les prochains transferts, désactivez l’alias : ne confondez pas sa désactivation avec sa suppression.
  • Se déconnecter du compte : Utilisez le bouton de déconnexion dans la gestion des transferts pour terminer la session du navigateur actuel. Les alias continuent de fonctionner selon leur configuration. Si vous ne souhaitez plus recevoir de transferts, désactivez ou supprimez d’abord les alias concernés.
  • Demander des données de compte : Écrivez à l’adresse d’assistance indiquée ci-dessous en précisant les données que vous souhaitez consulter ou supprimer. Pour éviter la suppression des données d’une autre personne, nous pourrions devoir vérifier que le compte vous appartient. N’envoyez pas de code de vérification, de clé secrète d’authentification ni d’identifiant de connexion.

Vous ne savez pas ce qui a été supprimé ? Décrivez-nous le problème.

Indiquez l’adresse e-mail du compte concerné, l’heure de l’opération, la fonctionnalité utilisée et le message d’erreur. Masquez le contenu des e-mails et toute information sensible sur les captures d’écran. Nous vous répondrons par e-mail ; aucun délai de traitement fixe n’est garanti sur cette page.

Avant de choisir, vérifiez : une adresse temporaire peut recevoir un code à usage unique, mais la récupération de compte, le service après-vente et les factures nécessitent une adresse à laquelle vous aurez accès dans la durée. Pour comparer les options, consultez notre guide sur le désabonnement, les filtres, les adresses temporaires et les alias de transfert.