O Inboxtick oferece e-mails temporários e aliases de encaminhamento para separar mensagens de cadastros em lojas da sua caixa de entrada principal. O serviço não substitui as regras das lojas e não é indicado para contas importantes que você talvez precise recuperar no futuro.
Atualizado em . Leia estas condições e limitações antes de usar o serviço.
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Os endereços têm prazo de validade
O endereço temporário expira quando a contagem regressiva exibida termina. Conclua a verificação e salve as informações necessárias antes disso; depois da exclusão, não conte com a recuperação das mensagens.
Você pode resgatar cupons e se cadastrar conforme as regras da plataforma. Não use a troca de endereço para se passar por outra pessoa, obter benefícios repetidamente ou contornar restrições.
Pagamentos, pós-venda, reembolsos e recuperação de contas exigem um endereço de e-mail acessível continuamente. Não dependa apenas de um endereço prestes a expirar.
Primeiro, pense por quanto tempo você precisa receber mensagens.
O e-mail temporário serve para receber mensagens por pouco tempo, por exemplo, para concluir um cadastro em uma loja quando isso é permitido, obter um código de verificação de uso único ou testar um fluxo de entrega de e-mails que você tem autorização para testar. Ele não é uma conta de e-mail para comunicação contínua e não permite enviar mensagens usando o endereço temporário.
Um alias de encaminhamento direciona mensagens recebidas continuamente: os e-mails enviados ao alias são encaminhados para o endereço de e-mail real que você usa para entrar na conta. Em Gerenciar encaminhamentos, você pode administrar aliases e consultar o histórico. O encaminhamento depende do remetente, da rota de entrega e da caixa de entrada de destino; não é um armazenamento permanente nem uma garantia de entrega contínua.
Como usar e quais alternativas manter por conta própria
Tipo de uso
Indicado para
Limites e recomendações
E-mail temporário
Códigos de verificação de curto prazo, mensagens de cadastro pontuais e testes de recebimento autorizados.
O endereço novo começa com validade de 3 horas; confira a contagem regressiva. Quando expira, o endereço e as mensagens são excluídos.
Alias de encaminhamento
Direcionar para sua caixa de entrada mensagens contínuas de compras ou assinaturas.
É necessário entrar na conta para gerenciar. Depois de desativar ou excluir um alias, não dependa dele para receber novas mensagens.
Histórico de 30 dias
Consulte mensagens recentes e o conteúdo disponível em Gerenciar encaminhamentos.
Não é um backup permanente. Salve por conta própria, o quanto antes, os pedidos e dados de reembolso que precisar guardar.
Lojas e plataformas de terceiros
Cadastre-se, faça verificações e use cupons conforme as condições da própria loja.
A loja pode recusar endereços temporários. O serviço não garante que o endereço será aceito, que você terá direito ao benefício ou que a mensagem será entregue.
Se for sua primeira vez, confira primeiro o passo a passo para se cadastrar com cupom e decida depois se quer informar o endereço. Se precisar continuar recebendo mensagens no futuro, use o encaminhamento contínuo em vez de tratar o endereço temporário como um contato permanente.
02 / Validade e exclusão
Quando a contagem termina, o recebimento não fica pausado: o endereço expira.
A contagem regressiva mostra o tempo de validade restante da caixa de entrada atual. Se precisar continuar usando-a, clique em “Estender por 3 horas” antes de o endereço expirar e confira se a operação foi concluída e se a contagem foi atualizada. Apenas clicar no botão, receber um erro na solicitação ou fechar a página não significa que o prazo foi estendido.
Quando o prazo termina, o endereço temporário e as mensagens são excluídos. Não conte com a equipe de suporte para recuperá-los. “Trocar de endereço” também não cria uma entrada alternativa para o endereço antigo: a troca concluída cria uma nova caixa de entrada e exclui a anterior. O endereço antigo deixa de receber mensagens para você.
Conclua a verificação e salve as informações antes de trocar de endereço ou sair. Uma captura de tela ou o texto copiado do endereço não prolonga sua validade.
Antes de informar o endereço, confira estes três pontos
Confirme se a página inicial mostra um endereço real e o tempo restante, e não “Obtendo endereço” ou conteúdo de demonstração.
Reserve tempo para verificar, solicitar outro envio e investigar problemas. Se precisar estender o prazo, confira a confirmação exibida na página.
Salve os dados de pedidos que precisar guardar em um local sob seu controle e, se a loja permitir, altere o cadastro para um endereço de e-mail que continue acessível.
Se só perceber depois que o endereço expirou que não recebeu todos os códigos, volte à plataforma que enviou a mensagem e confira se é possível alterar o e-mail ou reiniciar a verificação. Não continue solicitando novos envios para o endereço antigo. Para saber como estender o prazo ou trocar de endereço, consulte as perguntas frequentes da página inicial.
03 / Uso adequado
Separe promoções; não contorne regras.
Ao usar este serviço, você ainda precisa cumprir as leis aplicáveis e os termos das plataformas de envio e das lojas. Um endereço temporário só muda onde você recebe mensagens; não muda sua identidade real, seu direito a cupons nem as restrições da plataforma para cadastros.
Trate apenas mensagens que você tem autorização para receber e consultar. Não deixe informações de contas de outras pessoas ou dados confidenciais em um endereço que você não consiga controlar continuamente. As listas abaixo explicam os limites entre usos normais e práticas proibidas.
Permitido: use o serviço conforme as regras
Cadastre-se normalmente e resgate os cupons aos quais tem direito, desde que a loja aceite esse tipo de endereço.
Receba mensagens necessárias para este cadastro em uma loja, verificação de associação ou solicitação de período de teste.
Teste sistemas que você possui ou tem autorização para testar e confira como códigos de verificação e notificações são exibidos.
Use aliases de encaminhamento para diferenciar as origens das mensagens e desative ou exclua os aliases que não precisar mais.
Proibido: abuso, falsidade de identidade e tentativa de contornar restrições
Enviar ou ajudar a distribuir spam, conteúdo de phishing, malware ou mensagens fraudulentas.
Fingir ser outra pessoa, assumir o controle da conta de alguém ou solicitar códigos de verificação que você não tem autorização para receber.
Trocar de endereço em massa para contornar limites de cadastro, bloqueios, verificações de identidade ou controles de risco das plataformas.
Fingir ser um novo usuário, obter repetidamente benefícios de primeira compra ou interferir no serviço com solicitações automatizadas.
Podemos limitar solicitações relacionadas ou interromper o serviço em casos de abuso ou risco à segurança. Se não souber se um cupom permite o uso de um endereço temporário, consulte as condições da promoção ou confirme com a loja. Este serviço não determina se você tem direito ao benefício.
04 / Compras e responsabilidades pelas contas
O cupom pode ter prazo curto; o pedido, nem tanto.
As condições da loja para transações, pagamentos, entrega, reembolsos e cupons se aplicam separadamente. O Inboxtick não participa do processamento de pedidos, não confirma as promessas dos vendedores e não pode cancelar pedidos, devolver valores ou recuperar contas da loja por meio do serviço de e-mail.
Cabe a você decidir quais contas podem usar um endereço temporário e manter um meio de contato acessível para verificações futuras. Para comprovantes de pagamento, problemas de entrega, garantia, confirmação de reembolso ou recuperação de conta, prefira seu e-mail pessoal de uso contínuo. Outra opção é usar um alias fixo, desde que você conheça bem os limites do encaminhamento.
Confira novamente antes de fazer o pedido
Veja se a loja usa o e-mail como única forma de recuperar a senha. Se usar, não cadastre apenas um endereço temporário.
Confira para onde serão enviadas as notificações futuras do pedido. Receber um código de verificação não significa que você não precisará mais acessar a caixa de entrada.
Se já se cadastrou com um endereço temporário, altere o e-mail nas configurações da conta o quanto antes e conclua a verificação do novo endereço exigida pela loja.
Proteja suas credenciais; a entrega depende de toda a rota.
Proteja o e-mail usado para entrar na conta, as credenciais de acesso à caixa temporária e as chaves do autenticador. Não compartilhe páginas que exibam credenciais, códigos de verificação ou mensagens confidenciais. Depois de usar uma conta de encaminhamento em um dispositivo público ou compartilhado, saia dela e evite deixar dados do navegador que permitam acessar a caixa de entrada.
A conta de encaminhamento permite usar a verificação em duas etapas. Para ativá-la, escaneie o QR code com um aplicativo de celular, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password, e digite o código de 6 dígitos exibido no aplicativo para confirmar. Guarde com segurança o autenticador e as chaves; não os envie a ninguém junto com códigos de acesso.
Se uma mensagem não chegar, confira estes pontos primeiro
Confira se o endereço informado está completo, quanto tempo de validade resta e se a plataforma remetente avisou que recusa e-mails temporários.
Atualize a caixa de entrada manualmente e confirme se a página não apresenta erro de conexão. Evite solicitar códigos repetidamente em um curto intervalo.
Se estiver usando encaminhamento, confira se o alias está ativo e verifique a pasta de spam e os filtros da sua caixa de e-mail real.
Se a verificação tiver prazo, use a tempo outras opções de verificação ou de alteração de e-mail oferecidas pela plataforma remetente.
Falhas de rede, restrições do remetente, filtros do destinatário ou manutenção podem causar atrasos e falhas. Não garantimos a entrega de todas as mensagens, um prazo fixo de recebimento ou disponibilidade ininterrupta do serviço. Não use este serviço como único canal para comunicações urgentes, avisos essenciais para o trabalho ou recuperação de contas importantes.
Receber uma mensagem não significa que seu conteúdo seja confiável. Para pagamentos, senhas ou dados de identidade, acesse a plataforma correspondente por conta própria para conferir as informações; não confie apenas no nome de uma marca exibido no e-mail. Saiba como os dados são tratados na Política de Privacidade.
06 / Alterações e contato
Consulte as atualizações aqui e fale conosco por e-mail.
Se os recursos do serviço ou as condições de uso mudarem, publicaremos os termos atualizados nesta página e alteraremos a data de atualização no topo. Confira a versão atual antes de continuar usando o serviço. Se não concordar com as novas condições, pare de usá-lo e salve primeiro as informações ainda válidas que precisa guardar.
Se tiver algum problema, envie um e-mail para support@inboxtick.com, informando quando ocorreu, qual recurso estava usando e qual mensagem de erro apareceu na página. Não inclua códigos de acesso, credenciais completas da caixa de entrada, chaves do autenticador nem conteúdo confidencial desnecessário.
Responderemos por e-mail, mas não estabelecemos um prazo fixo de resposta, nível de serviço de entrega nem compromisso de indenização. Se o problema envolver um pedido, direito a um cupom ou pagamento, entre em contato também com a loja correspondente. Para saber como tratamos dados pessoais, consulte a Política de Privacidade.
Use o endereço temporário só se precisar dele uma vez.
Para contas que talvez precise recuperar no futuro, use um endereço de e-mail que continue acessível. Mesmo para uma verificação rápida, confira antes o prazo de validade e as regras da loja.